Las dificultades para cumplir normas, las conductas agresivas o desafiantes,  son  manifestaciones de un conjunto de problemas que pueden encontrarse en la mayoría de los centros educativos.
En muchos casos, son problemas temporales que pueden ser superados con facilidad, pero en otros muchos, alcanzan dimensiones más severas por su frecuencia e intensidad. Con este curso práctico aprenderás a gestionar a los alumnos conflictivos a través de un conjunto de recursos de prevención y gestión de conflictos sin alterar el ritmo de la clase.